Shipping policy
➤ POLÍTICA DE ENVÍOS – ACANAT
Aquí encontrarás toda la información sobre la preparación, el envío y la entrega de tu pedido en Acanat.
✦ Plazo de preparación
Todos los pedidos se preparan para su envío en un plazo de 24 a 48 horas desde su confirmación. Solo contamos los días laborables.
✦ Plazo de entrega estimado
- España: de 6 a 12 días laborables
- Resto de países de la Unión Europea: de 6 a 12 días laborables
Los plazos de entrega indicados son orientativos.
✦ Envío gratis
Te entregamos tu pedido gratis en España y en todos los demás países a los que enviamos, sin pedido mínimo.
✦ Transportistas
La entrega de tu pedido en España la realizan empresas de mensajería de confianza.
Según la disponibilidad, los productos pueden enviarse desde el extranjero. En esos envíos, el transporte internacional puede correr a cargo de Yanwen o YunExpress.
✦ Seguimiento del envío
En cuanto tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y el número de seguimiento.
Con él podrás consultar el estado de la entrega en nuestra web.
✦ Garantía de devolución de 30 días
Confiamos en la calidad de nuestros productos. Por eso ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días desde la recepción del pedido.
Encontrarás las condiciones y el procedimiento en nuestra Política de devoluciones.
✦ Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, el envío o la entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
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